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谭小芳：经营三十六计与CEO管理技能培训

讲师：谭小芳
助理：13938256450
官网www.tanxiaofang.com
课程时间：2天
培训地点：客户自定
培训收益：
1、提升CEO管理技能；
2、提升企业家智慧；
3、领会三十六计精髓。
培训对象：
企业中、高层管理者、企业家、总经理。
培训前言：
身处逆境时怎样用智慧克服困难，在人生这之路上怎样把命运掌控在自己的手中，少走弯路，更好地实现人生价值？ 三十六计，计计击中敌人要害；三十六计，计计出奇制胜。战场上硝烟弥漫，鲜血迸溅；生活中尔虞我诈，明争暗斗，三十六计帮您突破各种难关。——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《经营三十六计与CEO管理技能培训》看谭老师运用现代的经典案例演绎三十六计博大精深的智谋。严密的逻辑结构，精辟的谋略案例，融知识性、哲理性、故事性和趣味性于一体，令人深刻感悟《三十六计》的博大精深。以中国古代先哲的兵法谋略启迪您的智慧，拓展您的思路，助您在激烈的竞争中运筹帷幄，百战不殆。

培训大纲：

第一天：经营三十六计

第1讲 瞒天过海把秘计死死地埋藏在心中
领导之艺
掩饰情绪显大将风度
瞒住你的聪明
处世之道
善意的谎言生活中的“味精”
转移视听巧妙安排
经商之技
巧订合同“虎飞”再次风行市场
制造假象泰勒“瞒”过海关赚大钱

第2讲 围魏救赵摆出最厉害的“龙门阵”
领导之艺
谨言慎行巧妙计算
用透镜观察下属
处世之道
以迂为直委婉批评
经商之技
避实击虚宗一郎打造“本田王国”
一送一卖冷饮商速解燃眉之急

第3讲 借刀杀人自己躲在暗中操纵天下
领导之艺
要善于网罗人才
管人奇招一物降一物
处世之道
巧借东风直上青云
经商之技
借兵破敌汇丰大败美银团

第4讲 以逸待劳不经意间收获成果
领导之艺
不打无准备之仗
不紧不慢化解矛盾
处世之道
待之以疲促成谈判
方圆处世以图大计
经商之技
延时疲敌日商击败“山姆大叔”
应变有术松下轻松胜索尼

第5讲 趁火打劫借势闯出一片局面
领导之艺
新官上任趁热打铁
快速决断顺事而谋
处世之道
把握时机趁火打劫
趁热打铁一举成名
经商之技
趁势出击“乖乖”从容胜“佳佳”

第6讲 声东击西施展飘忽不定的套路
领导之艺
巧妙应对收到良好效果
处世之道
声东击西巧得其妙
避强击弱忽“东”忽“西”
经商之技
故作姿态摩根施巧遂其意
虚中隐实韦普巧计推销用电

第7讲 无中生有在空棋盘上做文章
领导之艺
巧中有巧赢得众多人心
虚言吓人达到自己目的
处世之道
无中生有巧妙拒绝
保持沟通上下齐心
经商之技
无中生有图德拉单枪匹马闯乱营
假设敌国象牌竞争胜泰佳

第8讲 暗渡陈仓不走天桥，走地下通道
领导之艺
尊重你的下属
和下属生活在一起
处世之道
以明隐暗狐狸吃到天鹅肉
忽明忽暗及时应对
经商之技
明修栈道小纸巾陈仓暗渡
以明隐暗山叶乐器稳扎根

第9讲 隔岸观火坐在太师椅上观情势
领导之艺
碰倒油瓶让他们自己扶
处世之道
隔岸观火以静制动
经商之技
两虎相斗隔岸观火保平安
袖手旁观莱维加冕“牛仔王”

第10讲 笑里藏刀把自己包裹得越严越好
领导之艺
明暗有别
恩威并施
处世之道
该防的要防住
眼睛睁大一些
经商之技
柔外刚中史密斯笑迎回头客
谈判桌上有学问

第11讲 李代桃僵切忌做些小打小闹的事
领导之艺
审时度势忍痛割爱
抓大放小丢车保帅
处世之道
慎于言敏于行
全面考虑不拘小节
经商之技
静观战机哈勒尔使出“杀手锏”
大刀阔斧远东百货走向“专业化”

第12讲 顺手牵羊不费吹灰之力捞得益处
领导之艺
要能叫出他们的名字
给下属送来鲜花
处世之道
幸运公爵顺藤摸瓜
顺手牵羊化解窘境
经商之技
当机立断信息可以变金钱
发现生活方便面应时而生

第13讲 打草惊蛇巧妙捕获对手
领导之艺
大声叱责迂回“打草”
领导要善于应变
处世之道
打草惊蛇一举两得
佯装“打草”实为引“蛇”
经商之技
战前“佯动”亨氏集团“引蛇出洞”
惊“蛇”出洞洛克菲勒从中谋利

第14讲 借尸还魂把无用的东西变成大用
领导之艺
借激励下属之势振兴企业
借助知识展翅飞
处世之道
借助幽默巧妙回击
有求于人巧开赞口
经商之技
巧借“尸”福勒施展“还魂”术
“借”风采SB公司起死回生

第15讲 调虎离山制服强者的招术
领导之艺
丰田调动员工的积极性
处世之道
掩藏动机迷惑别人
以退为进调虎离山
经商之技
避实击虚日本进军国际市场
“假出价”美方中“调虎离山”计

第16讲 欲擒故纵让对手跳不出自己的手掌
领导之艺
向上建议欲抑先扬
处世之道
欲擒故纵感动作家
心急吃不了热豆腐
经商之技
欲擒故纵美商计擒日间谍

第17讲 抛砖引玉用土块换金子
领导之艺
一招一式用心良苦
处世之道
抛砖引玉春风化雨
经商之技
雨中借伞旨在抛砖引玉
果断“抛砖”方能引来无尽财

第18讲 擒贼擒王一把抓住要害部位
领导之艺
选好左右手
正人先正己擒贼先擒王
处世之道
用人唯贤成就大事
该出手时就出手
经商之技
身陷囹圄索尼巧擒“带头牛”
擒“贼”擒王婚礼上潜望镜受宠

第19讲 釜底抽薪从根子上解决问题
领导之艺
略施计策逼走孔夫子
处世之道
以柔化刚削弱对方
经商之技
扼其声势哈默智取“太平洋”
各不相让美、瑞展开人才战

第20讲 浑水摸鱼不像对手一样乱作一团
领导之艺
在“争吵”中出决策
以情动人贤才聚
处世之道
任天堂巧中赚大钱
如何面对对手的“浑水摸鱼”
经商之技
以少扰多中国灯泡“浑水摸鱼”
巧借良机富士乘乱入美国

第21讲 金蝉脱壳挤出一条脱身之道
领导之艺
及时摆脱困境
危难关头巧“脱壳”
处世之道
中堂误恼杨巴巧脱身
面对隐私勿陷其中
经商之技
以退为进李嘉诚“金蝉脱壳”
存其形波音冲出“死亡飞行”

第22讲 关门捉贼堵住对手的退路
领导之艺
哪些人你应该“捉”
关门留贤
福特关门捉贤
处世之道
抓准时机关门捉贼
用心良苦适时关门
经商之技
反弹琵琶“三角经营”显威力

第23讲 远交近攻人缘关系越搞越活
领导之艺
把下属当作兄弟
雀巢的人才当地化
处世之道
政坛的远交近攻
克己忍让化敌为友
锋自磨砺成自奋斗
经商之技
远交近攻刘鸿生商场得意
志存高远本田技研更进一步

第24讲 假道伐虢把自己的手变成武器
领导之艺
让下属由厌生爱
处世之道
假道伐虢各得其妙
经商之技
以诚相待松下笼络代理商
借玉雕玉化妆品走红市场

第25讲 偷梁换柱善于让自己强大起来
领导之艺
大树底下好乘凉
红豆“偷”得人才为己用
处世之道
希特勒偷梁换柱
“偷梁换柱”的古今妙用
经商之技
将计就计火柴厂巧卖火柴
制胜之本人才之战寓商战
……
第26讲 指桑骂槐
第27讲 假痴不癫
第28讲 上屋抽梯
第29讲 树上开花
第30讲 反客为主
第31讲 美人计
第32讲 空城计
第33讲 反间计
第34讲 苦肉计
第35讲 连环计
第36讲 走为上

第二天：CEO管理技能

第一部分：总裁CEO管理概述

一、总裁CEO的个人特质与背景特征
1、总裁CEO的个人特质
2、总裁CEO的背景特征差异

二、总裁CEO职责与任务
1、总裁CEO的角色定位
2、总裁CEO的职能、职位、类别
3、总裁CEO要履行的责任
4、总裁CEO的工作职责

三、总裁CEO的八大关键业务
1、识人与用人
2、规章与制度
3、沟通与协调
4、质量与品牌
5、诚信与服务
6、渠道与营销
7、资本与利润
8、防腐与防危

四、总裁CEO的九大能力
1、做人
2、做事
3、说话
4、适应
5、机遇
6、社交
7、沟通
8、自信
9、心计

第二部分：总裁CEO十四个管理法则

一、品牌法则：品牌名不虚传，企业永垂不朽
1、包装商品的窍门
2、做好品牌防伪工作
3、不要自己砸自己的牌子
4、品牌是先有品质再打牌子
5、建立品牌的六大重点与三大策略
6、明星代言品牌的九大注意事项与十项原则

二、营销法则：一切围着市场转
1、利用广告的魔力
2、建立一个稳健的销售网络
3、以利为“饵”，让利顾客
4、思维要活跃，多找销售出路
5、广告制作的根本在于市场信息
6、广告是为了销售，不是让你去“烧钱”
7、“攀龙附凤”，做广告要能巧打明星牌
8、“故弄玄虚”，尽量调动顾客的好奇心
9、总裁CEO必须掌握的6大营销武器与12种推销秘笈

三、管理法则：既要“管得少”，又要“管得住”
1、培训你的员工
2、让员工乐于工作
3、让员工有一种安全感
4、管理得越少越好
5、形成有效的奖励机制
6、如何与员工打成一片？
7、总裁CEO用人“十忌”
8、轻松管理的六个技巧
9、正确对待有过失的员工
10、一定要懂得有效授权

四、质量法则：质量就是公司的生命
1、质量管理的重要性
2、质量管理八项原则
3、质量就是公司的生命
4、君子爱财，取之有道
5、高质量是竞争的利器
6、千万别在质量上动手脚
7、追求质量也是一种管理艺术

五、决策法则：输赢只在一念间
1、充分准备，迅速决策
2、做决策要学会优选法
3、总裁CEO要具备果断的判断力
4、做决策要从全局利益出发
5、总裁CEO应该分清轻重缓急
6、做出正确决策的三大方法
7、办法大家想，决策自己定
8、做决策要讲：科学不能完全凭直觉
9、“军”令如山，将决策贯彻到底

六、团队法则：最锋利的就是你和你的团队
1、建设团队的一个误区
2、塑造团队精神
3、团队协作的意义
4、不抛弃，不放弃
5、与团队伙伴同享荣耀
6、科学的团队管理机制
7、增强凝聚力，发挥整个团队的力量
8、团队执行力：现在，立刻，马上！

七、人脉法则：人脉就是财脉
1、做生意就是做人情
2、找到你的商业贵人
3、与媒体搞好关系
4、怎样与同行打交道？
5、与金融单位搞好关系以备后路
6、如何用自己的资源建立关系网？

八、客户法则：绝对不要得罪你的客户
1、深入了解客户
2、要赢得顾客的心
3、让客户帮你宣传
4、同客户维持稳定的合作关系
5、一流的服务：服务好才是真的好
6、倾听客户的声音，因客户而改变

九、谈判法则：谈判是一种心理战
1、迅速达成协议的技巧
2、说服对手的三大绝招
3、谈判取得成功的四大妙法
4、商业谈判应该学会适当让步

十、风险法则：不怕有风险，就怕不谨慎
1、冒险也要认准方向
2、抓住万分之一的机会
3、别让经验束缚了头脑
4、总裁CEO应该勇于尝试
5、学会分析经营风险
6、看准机遇，就要敢于冒险
7、胆大还需心细，无谓的风险不要冒

十一、创新法则：因循守旧者死
1、灵活主动，大胆创新
2、能创新就一定有出路
3、阻碍总裁CEO创新的六大因素
4、领先行业，经营方式的创新
5、总裁CEO创新的四大原则
6、勇于创新但也要避免风险

十二、效率法则：80％的收获来自20％的努力
1、效率是衡量经营成败的核心标准
2、实施“弹性工作制”
3、改变低效率的六种方法
4、统筹规划时间的两种方法
5、学会将复杂的问题简单化
6、把自己的工作任务清楚地写出来
分享：总裁CEO不能做“无头苍蝇”

十三、财务法则：总裁CEO的财务必修课
1、七分盘算三分魄力
2、节约资金，避免不必要的花销
3、一定要聘用一名优秀的财务主管
4、拥有一个良性的、健全的财务规划
分享：总裁CEO理财九法与十大窍门

十四、危机法则：危机就是转机
1、发现隐患要立刻消除
2、危机中大多蕴藏商机
3、危机时，对该解雇的人不能手软
4、居安思危，总裁CEO一定要有危机意识

《经营三十六计与CEO管理技能培训》小结